سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 1 يونيو 2026. نحن في منصة من إيد لإيد نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل أو التبرع أو التواصل معنا، وتشمل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الجهة الخيرية (للمؤسسات)، ومعلومات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ولا نخزنها بشكل كامل).

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية: تقديم خدمات المنصة وتشغيلها، معالجة التبرعات، التواصل معك بشأن الحالات والتحديثات، تحسين تجربة المستخدم، الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: مع الجهات الخيرية لغرض إتمام التبرع، مع مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية، عندما يتطلب القانون ذلك، أو بموافقتك الصريحة.

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات، جدران الحماية، والتحكم في الوصول.

حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها، طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)، الاعتراض على معالجة بياناتك، طلب نقل بياناتك، وسحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام المنصة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك. بعض الكوكيز ضروري لتشغيل المنصة بشكل صحيح.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية. عند انتهاء الحاجة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطار المستخدمين المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات حماية البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو من خلال صفحة تواصل معنا.